オーナー向けサービス情報 フルシーズン・オールリゾート那須高原。温泉のある別荘を持つ歓びを今。

相鉄だからできる。サービス体制、サービスシステム。

リゾートシーズンだけにご利用されるお客様。 定住されて毎日を「相鉄の那須」で過ごされておられるお客様。 それぞれのシーンを最大限に楽しく、豊かに、快適に過ごしていただくためにわたしたちがお手伝いいたします。

365日常駐のサービスセンター

安心で快適なリゾートライフをお過ごしいただくために、別荘地内の生活をサポートするサービスセンターは365日の体制です。(営業時間 9:00~17:00)

地内パトロール

お客様の滞在を確認しながら、毎日別荘地内を車でパトロールしています。

道路管理

道路に張り出した枝切りや落ち葉の回収、路肩の草刈りを行っています。また冬期には、除雪車による道路の除雪を行っています。

温泉水道施設管理

温泉水道施設を毎日巡回して点検を行っています。

売店

サービスセンター内で別荘生活に必要な食品、日用品の販売をしています。(営業時間 8:00~18:00)

一斉水抜き水出し作業

水道温泉設備の凍結防止のため、11月と4月に各別荘の一斉水抜き作業と水出し作業を行います。

請負工事

別荘の外壁塗装やベランダ改修などリフォームのご相談、工事を承ります。

オプションサービス

オーナーの方々のご要望に応じて多彩な生活サービスもご用意して皆様の別荘ライフを万全の体制でサポートいたします。

サービス料金一覧 (2014年4月1日現在)

項目 内容 金額
建物点検 建物内外目視点検、水道・温泉設備の通水及び給湯機器着火確認、電気、ガス、灯油の確認作業の点検結果を書面にてご報告します。 ※水道・温泉設備の通水及び給湯機器着火確認作業は、(夏季4月~10月)のみの対応とさせていただきます。 1回 5,400円(税込み)
水出し作業 冬期(11月~3月)における水道・温泉の通水。 ※凍結により通水が出来ない場合があります。 ※凍結による修理費、解凍作業代は別途料金がかかります。 ※当社指定の給排水設備業者で施工した別荘に限り作業します。 1回 3,240円(税込み)
水抜き作業 冬期(11月~3月)における蛇口の開放、各給湯機器の水抜き、トイレ・各排水トラップへの不凍液の注入。 ※不凍液代は別途料金がかかります。 ※凍結による修理費、解凍作業代は別途料金がかかります。 ※当社指定の給排水設備業者で施工した別荘に限り作業します。 1回 3,240円(税込み)
バルブ操作 4月~10月の水道・温泉元バルブ開閉操作。 ※「開」もしくは「閉」1回の料金。 1,296円(税込み)
解凍作業 水道・温泉管及び給湯機器の解凍作業。 ※状況により解凍できない場合があります。 ※当社指定の給排水設備業者で施工した別荘に限り作業します。 4,320円~(税込み)
除雪作業 駐車場やアプローチ等の除雪作業。 ※積雪が30cm以上の場合は別途お見積りいたします。 ※除雪面積が10m2を超えた場合、1m2毎210円の加算。 10m2まで4,320円(税込み)
チェーン脱着作業 別荘地内でのチェーンの脱着作業をします。 ※車種やチェーンの種類によっては脱着が出来ない場合があります。 ※走行中のチェーン外れによる損傷等の責任は負いかねます。 1回 4,320円(税込み)
脱輪復旧作業 別荘地内での脱輪復旧作業をします。 ※復旧作業中に起こった車両損傷の責任は負いかねます。 1輪 3,240円(税込み) 2輪 5,400円(税込み)
来荘前・帰荘後確認 4月~10月 灯油の有無、ガス着火確認、給湯器着火確認、通電確認、水道・温泉通水確認。 1回 3,240円(税込み)
11月~3月 灯油の有無、ガス着火確認、給湯器着火確認、通電確認、水道・温泉通水確認(※)。 ※冬期のため、水抜き水出し作業及び不凍液注入作業を含みます。 1回 6,480円(税込み)
時間外作業 水道や温泉が出ないなど、17:00以降に作業をした場合。 ※時間外作業は各作業に時間外作業料が加算されます。 ※11月~3月までの時間外水出し・水抜き作業については、別表をご参照ください。 1回 1,620円(税込み)
配達料 サービスセンターで販売している薪の配達や貸出し用はしご等を配達します。 1回 1,620円(税込み)
立会いサービス 運送業者が別荘へ荷物の搬入をする時など、立会いをします。 ※立会時間は、最長30分迄とさせていただきます。 10分まで 540円(税込み) 20分まで 1,080円(税込み) 30分まで 1,620円(税込み)
立木伐採・枝おろし 敷地内樹木の伐採・枝おろし、搬出作業。 別途お見積り
下草刈り 搬出なし 土地面積(m2数)×55円~ 別途お見積り
搬出あり 土地面積(m2数)×75円~ 別途お見積り
別荘清掃 室内 各居室・洗面所・脱衣所・台所・浴室・トイレの床面除塵、水拭き(冬期は乾拭き)、窓拭き、通風(清掃時間のみ)。 ※建物の大きさによって金額がかわります。 19,440円~(税込み) ※70m2迄の建物
窓ガラス 足場有4m以下(サッシ清掃含む) 432円/m2
足場有4m以上(サッシ清掃含む) 864円/m2
蜂の巣駆除 スズメバチ等の蜂の巣を駆除します。 ※巣の場所や大きさなどにより料金が異なります。 別途お見積り
畳、寝具類乾燥 畳、寝具類の乾燥は別途お見積りいたします。 別途お見積り
地籍測量図 地籍測量図の写し。 1枚 108円(税込み)
コピー サービス 白黒コピー コピーサイズ:A3、A4、A5、B4、B5 1枚 各21円(税込み)
カラーコピー コピーサイズ:A3、A4、A5、B4、B5 1枚 各54円(税込み)
FAXサービス FAXの送受信をお受けいたします。 ※別荘へのお届け・お受取りは別途配達料(1,575円)がかかります。 受信 108円(税込み) 送信 216円(税込み)
集会所 サービスセンター1階にある集会所がご利用になれます。会議や個展などにご利用ください。ご利用になる場合は、事前にご予約ください。 2時間まで 2,160円 延長1時間 540円 2日目以降の利用 1日2,160円 (すべて税込み)

※経済情勢の変動等により、上記料金を変更させていただく場合がありますのでご了承ください。 ※状況によりサービスができかねる場合がございます。

冬期間(11月~3月)の水出し・水抜き料金
作業時間 時間別料金 年契約のオーナー様 年契約以外のオーナー様
営業時間内 9:00~17:00 無 料 3,240円(税込み)
営業時間外 17:00~20:00 3,240円(税込み) 6,480円(税込み)
20:00~21:00 7,560円(税込み) 10,800円(税込み)

※作業が21:00以降の場合、翌日の9:00以降の対応とさせていただきます。

お問い合わせ・お申し込み

「相鉄の那須」サービスセンター
TEL:0287(77)1111 FAX:0287(77)2868  営業時間 9:00~17:00・無休

「相鉄の那須」提携施設のご案内

「相鉄の那須」の提携施設では、受付の際にオーナーズカードをご提示いただきますとご優待料金で利用することができます。詳しくは直接下記の提携施設へお問い合わせください。

提携施設一覧