- 現状の問題についての相談受付
- 勉強会開催支援（再生の選択肢の提示、事例紹介、進め方、質疑応答等）
- 個別面談の実施
- 説明会・ワークショップの開催
- アンケート調査の実施
- 相談窓口の開設
- 修繕改修計画（費用・工程など）の策定
- 物理的老朽度の判定（構造・防火・配管等の設備）
- 社会的老朽度の判定（エレベーターや水周り等の設備仕様）
- 建替え計画（費用・工程など）の策定
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- 修繕計画・事業費・スケジュール等の事業計画を作成
- 全住戸を対象に室内の漏水の有無や給排水の状況、サッシや網戸の状況、グレードアップに関しての意見などをアンケート
- 塗装やコンクリート、防水材、配管の老朽化度の調査・診断
- 中性化調査コンクリートを一部くり抜き、中性化の進行程度を確認。
- シール抜取調査線状の防水材（シーリング）の一部を抜き取り、検査機関にて分析。
- 建物調査・診断の結果や居住者の皆さまの要望を考慮し、修繕工事を計画設計
- 総会で修繕工事の計画設計を承認
- 事前に居住者や近隣の方々への説明会を実施
- 工事の進捗状況の広報活動
- 居住者の意見などを受付ける窓口の設置
- マンションの理事会などのメンバーによる完了検査
- アフターメンテナンス窓口を開設
- 工事引渡し後「1、3、5、7、10年」に実施
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